Support

 

WiSYS Servicehotline: 01801 – 947971 / 01801 – wisys1

Online-Ticket: https://uhd.wisys.de  E-Mail: support@wisys.de

Für den Anruf entstehen Kosten in Höhe von 3,9Ct/Minute aus dem Festnetz, 2,5Ct/Minute aus Mobilfunknetzen und allen Netzen außerhalb von Deutschland.

 

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Während einer Fernwartung starten beide Teilnehmer den Teamviewer-Client und können mit Einverständnis des Anderen die Blickrichtung beliebig oft wechseln oder dem Partner erlauben, den PC/Server fernzusteuern. So können Sie gemeinsam mit einem WiSYS-Mitarbeiter Fehler analysieren und Probleme schnell lösen. Bei Bedarf können über den integrierten Filetransfer Dateien zwischen beiden Rechnern ausgetauscht werden.